Wohnen und Corona

Tagesaktuelle Informationen finden Sie auf der Seite des Bundesgesundheitsministeriums. Auch das Robert-Koch-Institut ist als eine gute und zuverlässige Quelle einzustufen.

Aktuelle News rund um die Dienstleistungen des STUDIERENDENWERKS sind unter folgendem Link abrufbar: www.stw-edu.de/coronavirus

Ja, Umzüge sind im Rahmen der örtlich gültigen Kontaktbeschränkungen erlaubt. Die aktuellen Regelungen für NRW finden Sie hier: www.land.nrw/de/wichtige-fragen-und-antworten-zum-corona-virus Darüber hinaus sind spezifische Regeln der einzelnen Städte möglich. Bitte informieren Sie sich auf den offiziellen Webseiten.

Interne Umzüge sind im Wohnheim aktuell nicht möglich.

Sie erhalten Ihren Schlüssel von Ihrem Hausverwalter. Bitte melden Sie sich ca. 2 Wochen vor Ihrem Einzug telefonisch bei Ihrem Hausverwalter, um einen Termin zu vereinbaren. Treffpunkt für die Schlüsselübergabe ist Ihr zukünftiges Wohnheim.

Aufgrund der Pandemie erfolgen die Abnahmen kontaktlos. Das bedeutet: Bei Auszug werfen Sie Ihren Schlüssel entweder in den Briefkasten des Hausverwalters oder deponieren ihn auf Ihrem Schreibtisch. Im Anschluss informieren Sie uns per E-Mail oder Telefon. Ihr Hausverwalter wird dann eine Endabnahme ohne Sie mit Fotoprotokoll vornehmen.

Sie müssen streichen? Wer sein Zimmer streichen muss, der erhält weiterhin Wandfarbe und Equipment von uns gestellt. Kontaktieren Sie Ihren Hausverwalter per E-Mail oder Telefon.

Nein. Sollten Sie aufgrund von Einreisebestimmungen unter Quarantäne gestellt werden, müssen Sie sich für diesen Zeitraum eigenständig um eine Unterkunft kümmern. Da Sie in unseren Wohnheimen in der Regel in Wohn- oder Flurgemeinschaften leben, können wir leider keine Quarantänebedingungen gewährleisten. Ihr Einzug im Wohnheim ist erst nach der Quarantäne möglich.

Die Risikogebiete werden von der Bundesregierung festgelegt und vom Robert Koch Institut veröffentlicht: www.rki.de/DE/Content/InfAZ/N/Neuartiges_Coronavirus/Risikogebiete_neu.html

Ja. Liegt uns ein negatives Coronavirus-Testergebnis vor, können Sie Ihr Zimmer sofort beziehen. Eine Quarantäne ist in diesem Fall nicht notwendig. Wichtig: Das Testergebnis darf nicht älter als 48 Stunden sein. Darüber hinaus muss es innerhalb der EU in deutscher oder englischer Sprache bescheinigt worden sein.

Sie haben die Möglichkeit, Ihr Zimmer zu stornieren, wenn Sie Ihr Studium nachweislich pandemiebedingt nicht beginnen können. Für die Stornierung fällt eine Monatsmiete an. Corona-bedingte Stornierungsgründe sind zum Beispiel Ein- oder Ausreiseverbote oder die Absage Ihres Studienprogramms.

Nein. Bitte informieren Sie sich frühzeitig, ob das Visum noch vor Ihrer Einreise ausgestellt werden kann. Mit Unterzeichnung ist der Mietvertrag rechtsbindend und kann nicht aufgrund absehbarer Verzögerungen storniert werden.

Nein, die vertragliche Kündigungsfrist bleibt weiterhin bestehen.

Sie können Ihren Mietvertrag nach Ablauf des ersten Wohnjahres (12 Monate) sowie zum Ablauf jedes darauf folgenden Monats unter Einbehalt einer gesetzlichen Kündigungsfrist von drei Monaten kündigen.

Die Kündigung muss spätestens am dritten Werktag eines Monats zum Ende des übernächsten Monats ausgesprochen werden.

Sie müssen sich keine Sorgen machen, dass Sie aufgrund finanzieller Notlagen vorschnell Ihr Dach über dem Kopf verlieren. Wichtig ist, dass Sie Ihre Sachbearbeiterin oder Ihren Sachbearbeiter über die Zahlungsschwierigkeiten unverzüglich per E-Mail in Kenntnis setzen.

Wir finden mit Ihnen eine Lösung!

Ja, dies ist möglich, sofern es noch keine Nachmieterin/keinen Nachmieter für Ihr Zimmer gibt. Bitte schicken Sie eine solche Anfrage per E-Mail unter Angaben Ihrer Miet-ID an Ihre Sachbearbeiterin/Ihren Sachbearbeiter.

Darauf prüfen wir umgehend, ob eine Verlängerung möglich ist. Ein Rechtsanspruch auf Mietverlängerung oder ein neues Zimmer besteht nicht.

Eine gute Nachricht für Sie: Bis auf Weiteres können Sie Ihre Wäsche kostenlos im Wohnheim waschen und trocknen.

Ihre Hausverwalterin oder Ihr Hausverwalter ist weiterhin per Telefon oder E-Mail zu erreichen. Bitte sehen Sie davon ab, Kolleginnen und Kollegen direkt anzusprechen und tun Sie dies nur im Notfall mit mind. 1,50 m Abstand.

Wir bedanken uns für Ihre Rücksichtnahme!

Informieren Sie in jedem Fall die Wohnheimverwaltung.

Sofern vorliegend, folgen Sie den Anweisungen der örtlichen Behörden und halten Sie sich an die entsprechenden Quarantäne-Bestimmungen.

Sollten Sie grippeähnliche Symptome verspüren, wenden Sie sich bitte umgehend per Telefon oder E-Mail an Ihren Hausarzt oder den ärztlichen Bereitschaftsdienst (Tel. 116117).

Auch die örtlichen Gesundheitsämter der Städte Essen, Duisburg und Mülheim haben zentrale Hotlines eingerichtet:

Stadt Essen +49 201 123-8888
Stadt Duisburg +49 203 940049
Stadt Mülheim +49 208 4450

Sollten Sie bei der Abstimmung mit den Behörden, z. B. aufgrund sprachlicher Barrieren, Hilfe benötigen, unterstützen wir gerne! Bei vorsorglicher Quarantäne oder positivem Befund melden Sie dies bitte auch der Wohnheimverwaltung.